L’onboarding est une étape importante dans la vie de l’entreprise. Cela consiste à accueillir un nouveau salarié, en lui présentant les différents services et en lui expliquant son rôle au sein de l’entreprise.
L’onboarding RH permet de créer une relation de confiance entre le nouveau collaborateur et son manager. En effet, cette étape est primordiale pour permettre au salarié d’être rapidement opérationnel et efficace dans son travail. Dans cet article, nous allons voir comment mettre en place une bonne onboarding RH.
La façon dont l’onboarding en RH peut améliorer l’expérience employé
L’expérience employé est un concept de plus en plus connu dans le monde des RH.
Le phénomène n’est pas nouveau et les entreprises ont toujours cherché à améliorer l’expérience de leurs salariés, mais cette notion est aujourd’hui encore plus importante qu’avant, car elle permet aux employés d’être plus impliqués et engagés dans l’entreprise. Pour réussir à attirer les talents, les RH doivent mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser ses collaborateurs.
Les pratiques RH ont évolué ces dernières années pour intégrer pleinement la notion d’expérience employée. Dans ce contexte, il ne suffit pas de mettre au point une politique de ressources humaines attractive. En effet, il faut également que les processus soient clairs et compréhensibles par tous afin que chacun puisse s’y retrouver facilement. Mais comment se traduit concrètement cette notion ? L’expérience employée regroupe différents aspects du quotidien du salarié au sein de l’entreprise : la façon dont il est accueilli lorsqu’il arrive sur son lieu de travail, les missions qui lui sont confiés ou encore la manière dont il est traitée pendant son absence (congés payés…). Cela peut être très variée et concerner autant un sujet purement administratif (organisation des réunions…) qu’une question beaucoup plus personnelle (comment traiter une plainte…).
Il faut donc considérablement simplifier tout ce processus pour offrir une expérience harmonieuse aux salariés.
Ce qu’il faut prendre en compte lors de la mise en place d’un programme d’onboarding en RH
La mise en place d’un programme d’onboarding est une nécessité pour le développement de l’entreprise.
La réussite du programme d’onboarding dépend de la qualité des informations recueillies auprès des futurs employés, et il est donc primordial de respecter quelques étapes importantes pour que celui-ci soit efficace.
Il est important de savoir ce qui va être fait et ce qui ne va pas être fait lorsqu’un nouveau collaborateur arrive au sein de l’entreprise. Cela permet d’éviter les erreurs et les malentendus, par exemple en cas de problème survenu lors du processus d’intégration ou encore si un candidat postulant à un emploi vient à changer d’avis suite à une évaluation interne.
Le choix du moment du début du processus représente aussi un facteur clé : cela doit idéalement avoir lieu au tout début, pour éviter le risque que le candidat change d’avis ou ne veuille plus rester après avoir accepté un poste.
Les étapes suivantes sont généralement prises en compte :
- Annoncer la date de démarrage du programme
- Présenter les objectifs du programme (dont le but final)
- Sensibiliser les employés sur son importance
- Rassembler tous les documents et informations nécessaires
Les différentes étapes de l’onboarding en RH
L’onboarding est une étape importante dans la vie d’un salarié. Cette phase permet de faire connaissance avec l’employé et de lui donner les outils nécessaires à son bon fonctionnement au sein de l’entreprise.
L’onboarding peut être défini comme le parcours d’intégration du salarié, qui commence avant même que celui-ci soit embauché.
Il concerne en réalité toutes les actions qui ont lieu durant la période entre la signature du contrat et le moment où il devient pleinement opérationnel. En effet, il est important pour l’entreprise de s’assurer que le collaborateur saura s’adapter rapidement à son poste, car si un employé ne se sent pas bien dans son travail, cela peut avoir des conséquences sur sa productivité et donc sur la performance globale de l’entreprise. Cela peut également être un frein à son recrutement ultérieur parce qu’il sera moins enclin à rester chez la société si celle-ci ne correspond pas à ses attentes.
Les principales étapes dans le processus d’onboarding consistent donc à :
- Accueillir le nouvel employé
- Présenter les différents services et équipes
- Dresser un bilan des comportements attendus pour chaque poste
Les outils et les méthodes utilisés en onboarding en RH
Qu’est-ce que le onboarding en RH ? Le terme onboarding est souvent utilisé dans le monde des ressources humaines.
Il désigne l’ensemble des actions qui sont menées par une entreprise afin de faire intégrer et de former un nouveau salarié à son poste.
L’objectif principal est d’assurer la bonne intégration du candidat au sein de l’entreprise afin qu’il soit opérationnel rapidement. Avant toute chose, il faut bien se rendre compte que le recrutement ne consiste pas uniquement à trouver un profil correspondant aux besoins de l’entreprise, mais aussi à s’assurer que ce profil sera capable de répondre adéquatement aux attentes du poste. On parle donc bien d’un processus complet qui implique différents acteurs au sein de l’entreprise : les chargés de recrutements, les managers, les collaborateurs en charge du processus et le nouvel arrivant. En outre, il faut savoir qu’une intégration réussie permet non seulement d‘accroître la productivité du salarié, mais également celle du service concerné et donc indirectement celle de l’entreprise elle-même.
Les avantages et inconvénients de l’onboarding en RH Les avantages ? Lorsque tout va bien pour le nouvel arrivant au sein d’une entreprise, on peut dire que sa formation a été couronnée de succès ! Pour autant, il existe certains inconvénients à considérer :
- Lorsque le nouvel employeur ne prend pas suffisamment soin des salariés qu’il embauche (absence ou manque d’accompagnement), cela peut être source de conflits au sein des équipes.</
Les meilleures pratiques en onboarding en RH
L’onboarding d’un nouveau collaborateur est une étape cruciale pour la réussite de son intégration. Pour être sûr que le nouveau collaborateur se sente bien et qu’il soit rapidement opérationnel, l’entreprise a tout intérêt à mettre en place des moyens efficaces.
Voici 5 conseils pour réussir l’intégration de vos collaborateurs :
- Présenter les équipes et les services
- Accueillir dans un cadre convivial
- Favoriser une communication fluide entre les différents acteurs
- Présenter les règles de fonctionnement du service
Les challenges courants en onboarding en RH
Le onboarding est une étape importante dans la vie de chaque personne. En effet, il s’agit d’un moment crucial où l’on rencontre pour la première fois son entreprise.
Lorsqu’on arrive dans une nouvelle entreprise, le processus du onboarding permet de faciliter l’intégration des nouveaux employés en les aidant à se familiariser avec leur nouvel environnement et en leur permettant de savoir exactement ce qu’ils ont à faire au quotidien. On peut également définir le onboarding comme un processus qui permet aux dirigeants de mieux connaître leurs collaborateurs avant que ceux-ci ne commencent à travailler pour eux.
Le but est donc que les employés puissent rapidement adopter les outils et ressources dont ils ont besoin afin d’être efficaces au plus tôt.
Les tendances en onboarding en RH
L’acquisition de nouveaux talents est une préoccupation pour toutes les entreprises.
L’objectif est d’attirer les meilleurs talents, de fidéliser les collaborateurs et de booster la performance des équipes.
Les organisations doivent donc s’adapter à cette tendance et trouver le bon équilibre entre la gestion du capital humain et la stratégie commerciale.
Les entreprises doivent se démarquer pour attirer les candidats qualifiés sur le marché. Pour ce faire, elles ont intérêt à mettre en place une procédure d’onboarding efficace afin de gagner en attractivité et en visibilité auprès des candidats potentiels.
Dans un monde de plus en plus digitalisé, l’onboarding RH est un processus qui ne peut pas être négligé. L’onboarding RH consiste à préparer le futur collaborateur à son arrivée dans l’entreprise et à lui permettre de s’intégrer correctement dans sa nouvelle équipe. L’intégration du salarié doit être faite par l’ensemble des membres de l’entreprise afin de faciliter la transition entre vie professionnelle et vie privée.